Condiciones de Reserva
Política de Reservas de Japanese Head Spa
En DOJO Málaga By Japanese Head Spa, valoramos tu tiempo y compromiso con tu bienestar. Para garantizar una experiencia óptima para todos nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de reservas:
1. Reservas y Confirmaciones
Todas las reservas deben hacerse a través de nuestro sistema de reservas en línea o vía WhatsApp.
El pago de los servicios se hará online de forma previa.
La reserva se considera confirmada una vez que recibes la confirmación vía e-mail por parte de Japanese Head Spa con los datos completos de la reserva.
2. Cancelaciones
Se deberá dar aviso a la empresa con 24 horas de anticipación para evitar cargos.
La opción que se ofrece ante la cancelación de una cita es el cambio de la reserva a un nuevo día.
Respecto al caso de los cheques regalo, no se realiza ninguna cancelación, se cambiará a otro día como si fuese una cita normal y, si no, el cheque regalo dejará de ser válido.
3. Política de Pagos y Cancelaciones Tardías
Si se cancela la reserva con menos de 24 horas de anticipación, se cargará el 100% del costo del servicio reservado.
El reembolso completo se efectuará si es la empresa quien cancela la cita.
4. Llegada Puntual
Te recomendamos llegar al menos 10 minutos antes de la hora programada para tu tratamiento para aprovechar al máximo tu experiencia.
5. Modificaciones y Ajustes
DOJO Málaga By Japanese Head Spa se reserva el derecho de realizar modificaciones en las reservas en casos excepcionales, notificando al cliente con la mayor antelación posible.
6. Compromiso con tu Bienestar
Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de bienestar posible. Si tienes alguna pregunta o solicitud especial, no dudes en comunicarte con nuestro equipo.
7. Contacto
Para realizar, modificar o cancelar una reserva, contáctanos a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.
Consentimiento
Al realizar una reserva con DOJO Málaga by Japanese Head Spa, aceptas y comprendes los términos de nuestra política de reservas. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, y la versión más reciente se publicará en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.
Agradecemos tu cooperación y esperamos brindarte una experiencia de bienestar excepcional en DOJO Málaga by Japanese Head Spa.