Política de Cookies

1. Quién es el responsable El responsable de esta web y de esta política es el titular identificado en el Aviso Legal (DOJO Málaga by Japanese Head Spa). Para cualquier duda puedes escribirnos a dojomalagajhs@gmail.com.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información entre páginas o visitas. En esta política llamamos también «cookies» a tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage), que sirven para lo mismo.

Según quién las instala, pueden ser propias (de esta web) o de terceros (de otra empresa cuyo servicio se usa en la web). Según su finalidad, pueden ser técnicas (imprescindibles para que la web o el servicio que pides funcione), de análisis (para medir visitas) o de publicidad (para mostrar o medir anuncios).

3. Qué cookies usa esta web

Hoy esta web no instala cookies de análisis ni de publicidad. Las tipografías y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor y el mapa del centro es un enlace a Google Maps, no un mapa incrustado, así que al navegar no se envía información a Google ni a otras empresas.

Solo se usan estas:

3.1 Técnicas propias (no necesitan consentimiento)

• dojo-consentimiento · Proveedor: esta web (almacenamiento local del navegador) · Finalidad: recordar si has aceptado o rechazado las cookies de análisis y publicidad, para no volver a preguntarte · Duración: hasta que la borres desde «Configurar cookies» o desde tu navegador · Tipo: técnica.
• dojo-calendario · Proveedor: esta web (almacenamiento local del navegador) · Finalidad: recordar que ya pediste abrir el calendario de reservas, para mostrártelo directamente la próxima vez · Duración: hasta que la borres desde «Configurar cookies» o desde tu navegador · Tipo: técnica.

3.2 Del calendario de reservas (terceros, solo cuando lo abres)

En la página de reservas, el calendario lo presta nuestro proveedor de citas, LeadConnector (dominio leadconnectorhq.com), dentro de un marco incrustado. El calendario no se carga hasta que pulsas «Ver horarios y reservar». A partir de ese momento, y solo dentro de ese marco, el proveedor puede guardar:
- __cf_bm · Proveedor: LeadConnector, a través de Cloudflare · Finalidad: seguridad, distinguir personas de robots y proteger el servicio · Duración: 30 minutos · Tipo: técnica de terceros.
- i18n_redirected · Proveedor: LeadConnector · Finalidad: recordar el idioma del calendario · Duración: la que fije el proveedor · Tipo: técnica de terceros.
- Almacenamiento local del formulario (por ejemplo, _ud y datos de la sesión) · Proveedor: LeadConnector · Finalidad: conservar los datos que rellenas para completar la reserva y no perderlos si recargas · Duración: sesión o hasta que borres los datos del navegador · Tipo: técnica de terceros.
- Cookies de reCAPTCHA (por ejemplo, _GRECAPTCHA) · Proveedor: Google, solo si el calendario activa la verificación antispam · Finalidad: seguridad, evitar reservas automáticas fraudulentas · Duración: hasta 6 meses · Tipo: técnica de terceros.

Las tratamos como técnicas porque son necesarias para prestarte un servicio que tú pides expresamente (reservar tu cita). Si prefieres no abrir el calendario, puedes reservar por WhatsApp o por teléfono. Las condiciones de ese proveedor están en su propia política de privacidad y cookies.

3.3 Análisis y publicidad (solo si se activan y las aceptas)

La web está preparada para medir visitas con Google Analytics (a través de Google Tag Manager) y la eficacia de nuestros anuncios con el Píxel de Meta. Ahora mismo están desactivadas. Si algún día se activan, no se cargarán hasta que pulses «Aceptar» en el aviso de cookies, y serían estas:
- _ga · Proveedor: Google · Finalidad: distinguir visitantes para estadísticas de uso · Duración: 2 años · Tipo: análisis.
- _ga_<ID> · Proveedor: Google · Finalidad: mantener el estado de la sesión para las estadísticas · Duración: 2 años · Tipo: análisis.
- _fbp · Proveedor: Meta · Finalidad: medir la eficacia de los anuncios y mostrar publicidad relacionada · Duración: 3 meses · Tipo: publicidad.
- fr (en dominios de Meta) · Proveedor: Meta · Finalidad: publicidad y medición de anuncios · Duración: 3 meses · Tipo: publicidad de terceros.

Google y Meta pueden tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que ofrecen en sus propias políticas.

3.4 Enlaces a otras webs

Los botones de compra de tarjetas regalo, WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps te llevan a otra web o aplicación. No instalan nada en esta web; al abrirlas se aplican las cookies y la política de privacidad de cada una.

4. Consentimiento

Las cookies técnicas no necesitan tu consentimiento porque sin ellas la web o el servicio que pides no funcionaría (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI).

Las cookies de análisis y publicidad solo se instalan después de que las aceptes en el aviso de cookies. Navegar por la web o cerrar el aviso no cuenta como aceptación. Aceptar y rechazar son igual de fáciles, y rechazarlas no te impide usar la web ni reservar.

5. Cómo cambiar o retirar tu consentimiento

Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el enlace «Configurar cookies», que está en el pie de todas las páginas y al final de esta política. Si retiras el consentimiento, borramos las cookies de análisis y publicidad de nuestro dominio y la página se recarga sin ellas. Retirarlo no afecta a lo que se hizo antes con tu consentimiento.

También puedes ver, bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge

Si bloqueas todas las cookies, es posible que el calendario de reservas no funcione; en ese caso puedes reservar por WhatsApp o por teléfono.

6. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política si cambian las cookies que usa la web (por ejemplo, si se activa la analítica). La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, escríbenos a dojomalagajhs@gmail.com. Puedes consultar cómo tratamos tus datos en la Política de Privacidad.